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CLAREZA EM CADA ETAPA

Cancelamento — minuta do piloto

Documento inicial para revisão e adaptação ao negócio. Não representa validação jurídica ou prontidão para lançamento.

O painel permite registrar solicitação de cancelamento. O operador deverá processar a solicitação no provedor e comunicar a confirmação. Registrar um pedido não confirma automaticamente seu processamento.

A política comercial de cancelamento, reembolso, arrependimento e taxa de ativação deve ser definida e revisada antes de qualquer venda. Não há cobrança real habilitada nesta versão.

Falha de pagamento não elimina o conteúdo do site. A política inicial prevê tolerância configurável e suspensão do acesso público, preservando acesso ao painel para regularização.